Sudut Pandang Komunikasi Terhadap Media

Komunikasi adalah aktivitas sehari-hari yang tidak terpisahkan dalam kehidupan manusia sehari-hari, kegiatan ini biasanya  berlangsung antara individu-individu yang berlainan latar tempat juga kebudayaannya.

Komunikasi dilakukan tidak hanya lewat tatap muka saja, proses komunikasi itu sendiri bisa lewat peran media. sudah sejak dulu media berperan dalam komunikasi, dan media komunikasi itu semakin berkembang, contohnya dengan adanya media massa. media massa kini sangat mempengaruhi komunikasi antar manusia, karena dengan media sosial kini telah merubah yang biasanya mendekatkan yang jauh kini menjauhkan yang dekat.

perkembangan teknologi komunikasi kini sudah semakin pesat,  dan kemajuan teknologi secara sadar ataupun tidak sadar telah banyak mengubah pola kehidupan masyarakat. sesuai dengan asumsi dasar dari teori technology deternimism bahwa pola kehidupan masyarakat manusia khususnya aspek interaksi sosial diantara mereka ditentukan oleh perkembangan dan jenis teknologi yang dikuasai masyarakat yang bersangkutan.

Seperti yang telah diramalkan McLuhan juga pada saat awal masuknya dunia pertelevisian di Amerika, yaitu McLuhan menyatakan bahwa nantinya dunia akan menjadi satu “kampung global”, dimana produk budaya akan sama dimana saja.

Apa yang telah diramlakan McLuhan memang benar terjadi, dengan keadaan realita yang terjadi saat ini di dunia nyata, bahwa komunikasi yang biasanya dilakukan interaksi secara langsung kini komunikasi berlangsung lewat canggihnya dunia maya melalui akun-akun media sosial yang telah tersebar di berbagai macam gadget yang begitu mudah didapatkan hanya dengan mendownload apilkasinya di akun google play store, kebanyakan khalayak menggunakan akun BBM, Line, juga WA.

Peran Media Sosial

Media sosial merupakan alat promosi bisnis yang efektif karena dapat diakses oleh siapa saja, sehingga jaringan promosi bisa lebih luas. Media sosial menjadi bagian yang sangat diperlukan oleh pemasaran bagi banyak perusahaan dan merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan dan klien. Media sosial sperti blog, facebook, twitter, dab youtube memiliki sejumlah manfaat bagi perusahaan dan lebih cepat dari media konvensional seperti media cetak dan iklan TV, brosur dan selebaran.

Media sosial memiliki kelebihan dibandingkan dengan media konvensional, antara lain :

    Kesederhanaan

Dalam sebuah produksi media konvensional dibutuhkan keterampilan tingkat tinggi dan keterampilan marketing yang unggul. Sedangkan media sosial sangat mudah digunakan, bahkan untuk orang tanpa dasar TI pun dapat mengaksesnya, yang dibutuhkan hanyalah komputer dan koneksi internet.

    Membangun Hubungan

Sosial media menawarkan kesempatan tak tertandingi untuk berinteraksi dengan  pelanggan dan membangun hubungan. Perusahaan mendapatkan sebuah feedback langsung, ide, pengujian dan mengelola layanan pelanggan dengan cepat. Tidak dengan media tradisional yang tidak dapat melakukan hal tersebut, media tradisional hanya melakukan komunikasi satu arah.

    Jangkauan Global

Media tradisional dapat menjangkau secara global tetapi tentu saja dengan biaya sangat mahal dan memakan waktu. Melalui media sosial, bisnis dapat mengkomunikasikan informasi dalam sekejap, terlepas dari lokasi geografis. Media sosial juga memungkinkan untuk menyesuaikan konten anda untuk setiap segmen pasar dan memberikan kesempatan bisnis untuk mengirimkan pesan ke lebih banyak pengguna.

    Terukur

Dengan sistemtracking yang mudah, pengiriman pesan dapat terukur, sehingga perusahaan langsung dapat mengetahui efektifitas promosi. Tidak demikian dengan media konvensional yang membutuhkan waktu yang lama.